Shopware 5 auf 6: ohne Ausfallzeit, +28% Conversions
Migration eines deutschen Shopware-5-Shops auf Shopware 6.6 ohne kundenseitige Ausfallzeit, mit voller Datenintegrität und responsivem Redesign. Ergebnis: +28% Conversions.
Die Herausforderung
Ein kleines Unternehmen in Deutschland lief noch auf Shopware 5, mit der Deadline im Nacken. Jahre an Kundenkonten und Bestellungen hinter einem Storefront, der auf dem Smartphone schlecht alterte. Sie brauchten Shopware 6.6, konnten es sich aber nicht leisten, ein Wochenende lang aus dem Internet zu verschwinden.
Kritische Problempunkte
- Keine Toleranz für Ausfallzeit während der Geschäftszeiten
- Jahre an Kundenkonten, Bestellungen und Produkthistorie, die unversehrt ankommen mussten
- Individuelle Plugins, die es für Shopware 6 in der Form nicht gab
- Ein Theme, das nicht für Smartphones gebaut war, vor einer überwiegend mobil shoppenden Kundschaft
- Kleinunternehmens-Budget, kein Enterprise-Migrations-Zeitplan
Ein klassischer Cutover hätte Tage Ausfallzeit und Wochen Datenabgleich bedeutet. Sie wollten die neue Plattform, das neue Design und den weiterlaufenden Geschäftsbetrieb gleichzeitig.
Die Lösung
Ich habe die Migration so geplant, dass die Kunden nichts davon mitbekommen. Der alte Shop verkaufte weiter, während der neue parallel gebaut und getestet wurde.
Ihre Daten ziehen mit um
Kundenkonten, Bestellhistorie und Produktdaten landen alle auf der neuen Plattform. Kunden melden sich mit denselben Zugangsdaten an und finden ihre Bestellungen wieder.
Ein Storefront, der auf dem Handy funktioniert
Das neue Theme sieht auf Smartphone, Tablet und Desktop gut aus. Mobile Kunden, die auf dem alten Shop abgesprungen sind, haben jetzt einen Checkout, der zum Daumen passt.
Individuelle Funktionen portiert, nicht verloren
Jedes Plugin und jede Sonderfunktion, auf die Sie sich verlassen, wird portiert oder durch ein modernes Äquivalent ersetzt. Zahlung, Versand, Sonderrabatte: alles kommt mit.
Der Betrieb läuft weiter
Der alte Shop nimmt bis zum Cutover Bestellungen entgegen. Wenn wir umschalten, ist der neue Shop in unter fünf Minuten live.
Ergebnisse & Geschäftsauswirkungen
Keine kundenseitige Ausfallzeit
Keine "Wir aktualisieren, schauen Sie später wieder vorbei"-Seite. Kunden, die während des Umschaltens kauften, merkten nichts Ungewöhnliches.
Jeder Datensatz ist mitgekommen
Kundenkonten, Bestellpositionen und Produkt-IDs nach der Migration alle vorhanden. Keine verwaisten Datensätze.
Mobile Conversions deutlich besser
Das Mobile-First-Redesign hat die Conversion-Rate auf dem Smartphone spürbar bewegt, dort, wo die meisten Kunden ohnehin schon einkauften.
Zukunftsfähige Plattform
Shopware 6.6 bringt laufenden Support und Wachstumsspielraum, den Shopware 5 seit 2024 nicht mehr bietet.
Verwendete Technologien
- Shopware 5
- Shopware 6.6
- PHP 8
- MySQL
- Twig
- Symfony
- Data Migration
- Responsive Design
Noch auf Shopware 5?
Shopware 5 hat im Juli 2024 das End-of-Life erreicht. Jeder Monat, den Sie warten, macht die Migration schwerer, nicht leichter. Ich entwerfe Ihnen einen Plan, der Sie kein Wochenende kostet.
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